パソコントラブル・出張サポート

※現在本プランは新規受付を停止しております。申し訳ございません。

new2010年1月、サービス内容が新しくなりました。

パソコントラブル・出張サポートは、パソコン保守契約がなくてもパソコンの障害に対応します。対応地域は東京23区限定で、ご要望に応じたパック料金でご提供となります。

同等以上の技術サポートは、初期導入費用￥0、安心スタート パソコン保守「おまかせプラン」、ご依頼に応じお伺いする、随時出張訪問サポート「安心プラン」でもご提供しています。どうぞご検討ください。

1.パソコン診断パック

どうもパソコンの調子がおかしいので何とかしたいけど、設定はわからないからやってほしいという場合に。パソコンに関して疑問や相談したいことがある場合やワードエクセルなどの操作・トラブル等解決したい場合に。技術者がお伺いしてパソコンの診断を行います。

パソコン診断パック 作業:2時間以内 36,300円(税込)

2.インターネット・メール接続設定パック

インターネットがつながらなくなった、メールが受信できなくなった、送信できなくなった場合のトラブル対応や、パソコンの追加や移転で基本設定をしてほしい場合に。インターネット接続設定とメールの設定を行います。

インターネット・メール接続設定パック 作業:1.5時間以内 29,700円(税込)

3.ウィルスチェック・ウィルス駆除パック

ウィルスに感染したみたいだけど、どうしていいかわからない場合に。ウィルスチェック・ウィルス駆除を行います。

ウィルスチェック・ウィルス駆除パック 作業:3時間以内 49,500円(税込)

4.パソコンデータ移行パック

パソコンを買い換える時や、旧パソコンのデータを新パソコンに移動したい場合に。
メール・インターネット・各種書類・画像データなどを移動しスムーズなご利用をお手伝いします。

パソコンデータ移行パック 作業:2時間以内 36,300円(税込)

5.パソコン初期化パック

パソコンを出荷当時の状態にもどしたい場合に。現在のPCデータバックアップ・再インストール・設定を行います。

パソコン初期化パック 作業:3時間以内 49,500円(税込)

パック料金について

  • 上記パック料金は、パソコン１台あたりの料金となります。
  • 上記パック料金には、出張費・技術サポート料金が含まれます。PC機器等のパーツ代は含まれません。
  • 上記パック料金で想定されている時間は、あくまでも平均的な作業時間となります。お客さまPCの処理速度・データ容量などにより時間内に作業が終了しない場合は、追加料金3,300円/30分毎が加算されますので予めご了承ください。
  • ご利用にあたっては、ご提供条件を必ずお読みいただき、準備・同意の上お申込みください。

パソコントラブル・出張サポート 対象地域

パソコントラブル・出張サポート対象エリアは、東京都23区となります。

パソコントラブル・出張サポート対象地域 東京23区

対象OSなど

パソコントラブル・出張サポートで対象としている基本OSなどのご案内です。

基本OS マイクロソフト社製OS全般 Windows10 / 8.1
アプリケーション 文書作成、表計算、簡易データベース、会計ソフト、インターネットブラウザ、メールソフト全般
  • サーバーおよびMac（アップル社製）についてはサービス対象外となります。

対象企業

当サービスの対象となる企業のごあんないです。お気軽にお問合せください。

対象企業 東京23区に事業所がある企業様。
対象業種 全業種に対応いたします。
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