よくあるご質問一覧
電話してからどのくらいできてもらえますか。
訪問日のご予約は基本お電話をいただいてから5日目以降・営業時間(9:00-18:00)内となります。技術担当者に空きがある場合のみ翌日以降対応となります。
対象地域は東京23区とのことですが、それ以外ですと無理なのでしょうか。
パソコン出張サポートは、東京23区のみ対象となります。パソコン保守プランですと、東京23区外、神奈川県・千葉県・埼玉県等も対応可能ですのでご検討ください。
「パソコン保守」と「パソコントラブル出張サポート」はどちらがお得ですか。
「パソコントラブル出張サポート」は一回のパソコン修理・障害対応となります。一時的な障害対応は「パソコントラブル出張サポート」で行えますが、よりパソコンを安全に安定して利用するには、パソコン保守「安心プラン」や「おまかせプラン」がおすすめです。ぜひご検討ください。