メールのデータが突然なくなった

現在の問題・お悩み

  • 今朝メールを開いたら、昨日まであったデータがなくなっている
  • 最適化したあと、あるはずのメールデータがない

対応・解決策

メールがなくなった場合に考えられる主な原因は以下です。

  • メールソフトの操作ミス
  • メールソフトの故障
  • メールソフトの仕様
  • ウィルス感染 など

取り急ぎの対処を希望される場合は、パソコントラブル・出張サポート「インターネット・メール接続パック」をご利用いただけますが、企業様の場合組織として的確な運用が行えるようサポートする保守プランでも対応可能です。初期費用はかかりませんので、ぜひご検討ください。