Word2010のページ違反トラブル

こんにちは、ちりんです。

大分寒くなりましたね。
オフィスは川沿いのためか、とても底冷えしています。

さて本日は、先日遭遇したトラブルより。

【内容】
Word2010を起動すると、「normal.dot」に関するメッセージが表示され、
そのまま起動→終了時にページ違反が毎回出てしまう。

【対応】
1.「normal.dot」(ユーザ領域にあります)を削除する
Word2010を起動すると自動作成されます

ダメな場合
(イベントログのエラーソースにGENKO.dllが出力)

2.コンパネ-プログラムの追加と削除-Office2010-変更から
“Microsoft Word 原稿用紙”を削除する

Word2010から追加された上記が悪影響している模様です。